في دار غوان، نولي عناية فائقة بتجهيز وفحص جميع الطلبات قبل مغادرتها مقرنا. ويتم فحص جميع الأقمشة بعناية للتأكد من جودتها وسلامتها قبل تغليفها وشحنها.
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، بما في ذلك الأقمشة التي يتم قصها وتجهيزها وفقًا للمقاسات الموضحة على موقعنا الإلكتروني، فإننا لا نقبل طلبات الإلغاء أو الاسترجاع أو الاستبدال بعد تأكيد الطلب والبدء في تجهيزه.
لذا، نرجو من عملائنا الكرام مراجعة تفاصيل المنتجات، والمقاسات، ووصف الأقمشة، وجميع المعلومات المتاحة بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
في حال استلام منتج تالف أو منتج غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
يرجى تزويدنا بما يلي:
بعد مراجعة الطلب والتأكد من الحالة، سنقوم باتخاذ الإجراء المناسب وتقديم الحل الملائم.
يتم النظر في طلبات الاسترجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية:
ولا يمكن قبول أي طلب استرجاع أو استبدال للمنتجات التي تم:
إذا كانت لديكم أي استفسارات بشأن سياسة الاسترجاع والاستبدال أو طلباتكم، يرجى التواصل معنا عبر:
واتساب
+971 54 220 6002البريد الإلكتروني
شكرًا لتفهمكم، وشكرًا لاختياركم دار غوان
دار غوان